1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

paravinexal
C. de Francisco y Jacinto Alcántara, 4
28008 Madrid, España
Teléfono: +34 679 313 016
Email: contact@paravinexal.com

2. Datos que Recopilamos

Durante el uso de nuestros servicios, podemos recopilar diferentes tipos de información personal según tu interacción con nuestra plataforma:

Información de Registro y Cuenta

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal (cuando solicites servicios específicos)
• Contraseña cifrada para acceso a tu cuenta

Información Financiera

• Datos sobre tus ingresos mensuales aproximados
• Categorías de gastos que introduces voluntariamente
• Objetivos de ahorro que estableces
• Información sobre preferencias de gestión presupuestaria

Datos Técnicos y de Navegación

• Dirección IP y datos de conexión
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas dentro de nuestra plataforma
• Tiempo de permanencia en cada sección
• Cookies y tecnologías similares (según tu consentimiento)

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos específicos:

1. Prestación del servicio: Gestionar tu cuenta, proporcionarte acceso a nuestras herramientas de optimización presupuestaria y personalizar tu experiencia según tus necesidades financieras.
2. Mejora y desarrollo: Analizar cómo interactúas con nuestra plataforma para mejorar funcionalidades, desarrollar nuevas características y ajustar nuestros servicios a las necesidades reales de nuestros usuarios.
3. Comunicaciones: Enviarte información relevante sobre tu cuenta, actualizaciones del servicio, consejos personalizados de gestión financiera y, solo con tu consentimiento explícito, ofertas comerciales que puedan interesarte.
4. Atención al cliente: Responder a tus consultas, resolver incidencias técnicas y proporcionarte soporte cuando lo necesites.
5. Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales aplicables en materia fiscal, contable y de prevención de fraude.

4. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales conforme al RGPD:

• Ejecución de contrato: Para proporcionarte los servicios que has contratado con nosotros.
• Consentimiento: Cuando te solicitamos autorización específica para procesar ciertos datos o enviarte comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis internos y proteger la seguridad de nuestra plataforma.
• Obligación legal: Cuando el procesamiento sea necesario para cumplir con requisitos legales en España.

5. Conservación de Datos

Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas:

Tipo de Dato	Periodo de Conservación
Datos de cuenta activa	Mientras mantengas tu cuenta y durante 3 meses adicionales tras cancelación
Información financiera introducida	2 años desde la última actividad o hasta que solicites eliminación
Registros de comunicaciones	5 años por requisitos legales de prescripción
Datos fiscales y contables	6 años según legislación tributaria española
Cookies y datos técnicos	Máximo 13 meses según normativa de cookies

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura o anonimización irreversible de tu información.

6. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales bajo ninguna circunstancia. Solo compartimos información con terceros en las siguientes situaciones limitadas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma:

• Servicios de alojamiento en la nube (con centros de datos en la UE)
• Proveedores de sistemas de email y comunicaciones
• Herramientas de análisis y mejora del servicio
• Plataformas de atención al cliente

Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tus datos y solo pueden usarlos siguiendo nuestras instrucciones específicas.

Obligaciones Legales

Podemos divulgar tu información si es requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes españolas o europeas.

7. Transferencias Internacionales

Todos nuestros servidores principales se encuentran dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de utilizar servicios de terceros ubicados fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de cumplimiento de marcos de privacidad reconocidos
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea

8. Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Almacenamiento encriptado de información sensible
• Sistemas de autenticación de dos factores disponibles
• Monitorización continua de accesos y actividades sospechosas
• Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes
• Formación continua de nuestro personal en protección de datos
• Controles de acceso estrictos limitados al personal autorizado
• Copias de seguridad regulares con cifrado

9. Tus Derechos sobre tus Datos

El RGPD te otorga derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te la proporcionaremos en formato estructurado y legible en un plazo máximo de 30 días.

Derecho de Rectificación

Si detectas que algún dato es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección inmediata. Muchos datos puedes actualizarlos directamente desde tu panel de usuario.

Derecho de Supresión

Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos personales, salvo cuando debamos conservarlos por obligaciones legales. Una vez procesada tu solicitud, tus datos serán eliminados de forma permanente en un plazo de 15 días.

Derecho de Limitación del Tratamiento

Puedes pedirnos que congelemos el uso de tus datos mientras se verifica su exactitud o la legitimidad de su procesamiento.

Derecho de Portabilidad

Te proporcionaremos tus datos en formato CSV, JSON o Excel para que puedas transferirlos a otro servicio si lo deseas.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo en cualquier momento. También puedes oponerte a otros tratamientos basados en interés legítimo.

Derecho a No Ser Objeto de Decisiones Automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos sobre ti.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros por email a contact@paravinexal.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Te pediremos que acredites tu identidad para proteger tu información.

10. Uso de Cookies

Nuestra web utiliza cookies y tecnologías similares. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies estrictamente necesarias: Imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio (inicio de sesión, seguridad).
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra web para mejorarla.
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias para ofrecerte una experiencia personalizada.
• Cookies de publicidad: Solo con tu consentimiento explícito, para mostrarte contenido relevante.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o desde nuestro panel de preferencias de privacidad.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, los eliminaremos inmediatamente.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros de inmediato.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te notificaremos por email y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. La fecha de la última actualización aparece siempre al inicio del documento.

13. Autoridad de Control

Si consideras que no hemos tratado tus datos adecuadamente o que hemos vulnerado tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Web: www.aepd.es

No obstante, antes de acudir a la autoridad de control, te animamos a contactar directamente con nosotros para intentar resolver cualquier preocupación que puedas tener.